Salut
pour faire une demande pour regrouper 2 petits crédits, j'ai envoyé mes pièces originales pour le dossier et l'organisme me dit ne rien avoir reçu, je suis dégoutée qu'est ce que je peux faire ?
merci

Bonjour.

Je ne vois pas d'autre solution que de contacter la poste !...
A priori la responsabilité vient de là.
Si vous l'avez envoyé en suivis, en recommandé, il y aura une trace. Sinon...
Bonne chance.
Cordialement.

Muriel

je savais bien qu'il ne fallait pas envoyer de documents originaux au moins je ne ferai pas la faute !

ok c'est noté!!je vais aller faire des photocopies

Mince c'est pas de chance axel. Il est vrai que je n'envoi jamais d'originaux par la poste surtout quand ça concerne les crédits persos !